Рассмотрим ошибку Microsoft в которой указано следующее: «Произошла ошибка. Что бы это ни было, вероятно, это наша ошибка. Повторите попытку«.
Один из вариантов решения данной ошибки — это попробовать восстановить пароль к учетной записи.
1. Выберите пункт «Забыли пароль?»
— Если окно «Ввод пароля» по-прежнему открыто, выберите Забыли пароль?
— Если нет, выберите Сбросить пароль ниже, введите имя пользователя для учетной записи, которую вы пытаетесь сбросить, и нажмите кнопку Далее.
2. Проверка удостоверения
— Выберите способ получения кода проверки.
— Выберите Далее.
3. Получение кода проверки
— Введите первую часть адреса электронной почты или последние четыре цифры номера телефона, на который указывает в предыдущем окне.
— Выберите Получить код.
— Корпорация Майкрософт отправит код проверки на выбранный вами адрес электронной почты или номер телефона.
— Перейдите на телефон для восстановления или адрес электронной почты, на который вы ожидаете получить код.
4. Ввод кода и сброс пароля
— Вставьте или введите полученный код и нажмите Далее.
— Введите новый пароль и нажмите Далее.
После этого попробуйте снова войти в учетную запись, используя новый пароль.
