В этой статье Вы получите полное руководство для диагностики и устранения зависания Windows 11 на этапе загрузки. Мы разберём основные причины, пошаговые методы восстановления и рекомендации, чтобы Вы смогли вернуть систему в рабочее состояние без потери данных.
Сразу отмечу: методы рабочие, проверены на разных сборках; если какое-то действие вызывает сомнение — сделайте резервную копию.
Понимание ситуации: что считается зависанием при загрузке
Зависание при загрузке — ситуация, когда система перестаёт реагировать на ввод (клавиатуру, мышь), не доходит до рабочего стола, остаётся либо на синем экране, либо на логотипе Windows с «крутилками».
Причины могут быть разные:
– проблемы с драйверами (видео, чипсет и др.)
– повреждённые системные файлы
– конфликт стороннего программного обеспечения
– аппаратные сбои (ОЗУ, SSD, питание)
– некорректные обновления Windows или BIOS
– настройки быстрой загрузки, гибернации и др.
По данному вопросу пользователи Microsoft отмечают, что при загрузке система может «зацикливаться», и предложено несколько способов войти в среду восстановления.
Также было предложено отключение быстрого запуска как потенциальное решение при зависании при входе в систему.
В отзывах пользователей часто указывают на драйверы и несовместимости как одну из причин зависаний.
Подготовительный этап: доступ к среде восстановления
Перед началом исправлений важно попасть в Среду восстановления (WinRE) или безопасный режим.
Шаги:
1. Принудительное выключение ПК (удерживайте кнопку питания) при загрузке, когда Windows пытается загрузиться — сделать это 2–3 раза. После этого система должна предложить платформа восстановления.
2. Если есть загрузочный USB с Windows 11 — загрузитесь с него и выберите «Восстановление системы», а не установку.
3. Через среду восстановления Вы можете попасть в «Дополнительные параметры → Устранение неполадок → Командная строка / Восстановление системы / Параметры загрузки».
Когда Вы попали в среду восстановления, приступаем к диагностике.
Шаг 1: проверка системных файлов и образа системы
Используйте командную строку (с правами администратора) в среде восстановления:
– Запустите восстановление образа:
DISM.exe /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
(здесь C: — раздел Windows, при необходимости подставьте вашу букву)
– Затем выполните проверку целостности файлов:
sfc /scannow
Эти команды устраняют повреждения системных файлов и «лечат» образы Windows.
Шаг 2: отключение «быстрого запуска» и гибернации
Иногда включённая функция быстрого запуска мешает нормальной загрузке.
В безопасном режиме или через командную строку выполните:
powercfg /h off
powercfg /hibernate off
После этого перезагрузите систему и проверьте, исчезло ли зависание.
Шаг 3: отключение автозапуска драйверов / сторонних модулей
Через «Параметры загрузки» в среде восстановления включите «Отключить загрузку драйверов подписи / безопасный режим / минимальный набор драйверов».
Это даст возможность загрузиться на минимальной конфигурации, что поможет выявить, является ли причиной зависания один из драйверов.
Также можно временно переименовать папку драйверов:
ren C:\Windows\System32\drivers\*.sys *.old
(Примерный метод — переименование подозрительных драйверов, но будьте осторожны: это может нарушить работоспособность системы.)
Шаг 4: восстановление загрузчика и проверка диска
В командной строке выполните следующие команды:
bootrec /fixboot
bootrec /fixmbr
bootrec /rebuildbcd
chkdsk C: /f /r
Эти действия проверяют файловую систему, восстанавливают загрузочную запись (MBR / BCD) и обрабатывают повреждённые сектора на диске.
Шаг 5: удаление проблемных обновлений / откат системы
Если зависание началось после установки обновлений Windows:
– В среде восстановления в разделе «Дополнительные варианты → Удаление обновлений» уберите последнее качественное обновление или пакет накопительных исправлений.
– Если есть точка восстановления — выполните «Восстановление системы» к более раннему состоянию.
– При невозможности загрузки — попробуйте откат BIOS к заводским настройкам (если изменение BIOS было недавно).
Шаг 6: обновление драйверов и BIOS / откат видеодрайвера
После восстановления системы обязательно:
– Зайдите в диспетчер устройств и откатите драйвер графической карты, если установка нового связана с зависаниями.
– Обновите BIOS материнской платы до последней версии (с официального сайта производителя).
– Обновите драйверы чипсета, контроллеров дисков, интерфейсов NVMe / SATA.
– Если в системе используется стороннее ПО для GPU или фабричные оптимизаторы — удалите их, особенно если появились после зависаний.
Шаг 7: проверка аппаратной части
Если программные решения не решают проблему:
– Проверьте ОЗУ: запустите MemTest или встроенную диагностику памяти Windows.
– Проверьте накопитель (SSD / HDD) на наличие ошибок SMART.
– Проверьте питание, блок питания, кабели SATA / NVMe.
– Отключите все внешние периферийные устройства (USB-устройства, внешние диски и т.д.) и попробуйте загрузиться.
– Убедитесь, что система не перегревается — проверьте температуру CPU / GPU при загрузке.
Рекомендации по профилактике и финальные советы
– Всегда создавайте точку восстановления перед крупными обновлениями и драйверами.
– Обновляйте драйвера и BIOS только с официальных источников.
– Избегайте сторонних «оптимизаторов системы», особенно тех, что вмешиваются в загрузку.
– Если Вы часто экспериментируете с драйверами, держите под рукой загрузочный USB с Windows для аварийного восстановления.
– В системах с SSD поддерживайте запас свободного пространства (не загружайте диск полностью).
– Контролируйте журналы событий Windows: ищите ошибки типа WHEA, Kernel-Power, Display и др.
Зависание Windows 11 при загрузке — серьёзная, но вполне разрешимая проблема. Если Вы последовательно примените предложенные шаги — попадание в среду восстановления, проверка системных файлов, отключение быстрого запуска, восстановление загрузчика, удаление обновлений, обновление драйверов и проверка оборудования — шанс вернуть систему к рабочему состоянию очень высок.
