Пользователи материнских плат Gigabyte могут столкнуться с сообщением об ошибке при включении компьютера: «Boot failure detected. The system has experienced a boot failure possibly due to incorrect configuration». В этом руководстве разберём все возможные причины и эффективные методы устранения проблемы.
Основные причины ошибки
1. Проблемы с оперативной памятью
— Добавление новых модулей RAM
— Активация профилей XMP/EXPO
— Несовместимость планок памяти
2. Сброс настроек BIOS/UEFI
— После обновления прошивки
— При замене оборудования
— После скачков напряжения
3. Проблемы с периферийными устройствами
— Подключённые USB-накопители
— USB-хабы и док-станции
— Внешние жёсткие диски
Пошаговые решения
1. Сброс настроек BIOS
При появлении ошибки выберите Load optimized defaults then reboot
Если система не загружается:
1. Выключите ПК и отключите от розетки
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания 15 секунд
3. Извлеките батарейку CMOS на 30 секунд
4. Установите батарейку обратно и включите ПК
2. Проверка оперативной памяти
1. Отключите профили XMP/EXPO в BIOS
2. Попробуйте запустить систему с одной планкой RAM
3. Проверьте все слоты памяти поочерёдно
4. Протестируйте память утилитой MemTest86
Важно: Проверьте список совместимой памяти на официальном сайте производителя материнской платы.
3. Обновление/откат BIOS
Если проблема появилась после обновления:
1. Попробуйте откатить BIOS к предыдущей версии
2. Используйте функцию Q-Flash для безопасного обновления
Если BIOS не обновлялся:
1. Проверьте доступные обновления на сайте Gigabyte
2. Установите последнюю стабильную версию
4. Проверка периферийных устройств
1. Отключите все USB-устройства
2. Попробуйте другой порт для клавиатуры/мыши
3. Проверьте работу без USB-хабов
4. Отключите внешние накопители
Дополнительные меры
Проверьте правильность подключения всех кабелей питания
Убедитесь в корректной работе блока питания
Протестируйте систему с минимальной конфигурацией:
— Одна планка RAM
— Интегрированная графика (если есть)
— Минимальный набор устройств
Когда обращаться в сервис
Если ни один из способов не помог, возможны аппаратные проблемы:
— Неисправность материнской платы
— Проблемы с процессором
— Выход из строя модулей памяти
— Повреждение чипсета
В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Gigabyte для профессиональной диагностики.
