В данной статье рассмотрим ошибку при установке пакета Microsoft Office. Ошибка может содержать следующее сообщение:
— Программе установки не удается найти Office.ru-ru\OfficeMUI.xml
Либо
— Программе установки не удается найти Office.ru-ru\branding.xml
Описание ошибки может отличаться последним файлом, так же там могут быть различные файлы .xml и другие.
Из-за чего данная ошибка появляется?
Как правило данная ошибка появляется в случае, если Вы устанавливаете Microsoft Office, но ранее у Вас была установлен другая версия Office, или другой дистрибутив. После удаления остались остаточные файлы и записи прошлой версии Microsoft Office, в связи с этим выходит конфликт установки.
Решение проблемы:
1) Первое, что необходимо проделать — это воспользоваться официальной утилитой от Microsoft для удаления остатков MS Office. Приложение найдет и удалит все остаточные файлы Office. Скачать и ознакомиться с инструкцией по использованию можете на следующей странице. Для гарантированного результата желательно удалить все имеющиеся приложения Офиса, которые найдет утилита для удаления, в т.ч Visio и Project, если они у Вас установлены, после удаления можете установить их заново.
2) Если первый способ не помог, то в этом случае в ручную требуется удалить записи Microsoft Office.
— Заходим в реестр, путем зажатия горячих клавиш Win + R => regedit
— Далее удаляем следующие ветки, если они есть (т.е нужно удалить последний шаг, к примеру 15.0):
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0
Если после удаления из реестра вышеуказанных веток не помогло, удаляем еще следующие ветки, если они есть:
\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0
