Блог

В данной статье рассмотрим ошибку при установке пакета Microsoft Office. Ошибка может содержать следующее сообщение:

Программе установки не удается найти Office.ru-ru\OfficeMUI.xml

Либо

Программе установки не удается найти Office.ru-ru\branding.xml

Описание ошибки может отличаться последним файлом, так же там могут быть различные файлы .xml и другие.

Из-за чего данная ошибка появляется?

Как правило данная ошибка появляется в случае, если Вы устанавливаете Microsoft Office, но ранее у Вас была установлен другая версия Office, или другой дистрибутив. После удаления остались остаточные файлы и записи прошлой версии Microsoft Office, в связи с этим выходит конфликт установки.

Решение проблемы:

1) Первое, что необходимо проделать — это воспользоваться официальной утилитой от Microsoft для удаления остатков MS Office. Приложение найдет и удалит все остаточные файлы Office. Скачать и ознакомиться с инструкцией по использованию можете на следующей странице. Для гарантированного результата желательно удалить все имеющиеся приложения Офиса, которые найдет утилита для удаления, в т.ч Visio и Project, если они у Вас установлены, после удаления можете установить их заново.

2) Если первый способ не помог, то в этом случае в ручную требуется удалить записи Microsoft Office.

— Заходим в реестр, путем зажатия горячих клавиш Win + R => regedit

— Далее удаляем следующие ветки, если они есть (т.е нужно удалить последний шаг, к примеру 15.0):

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0

Если после удаления из реестра вышеуказанных веток не помогло, удаляем еще следующие ветки, если они есть:

\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0

\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0

\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0

Похожие статьи